En qué consiste el trabajo, cuánto paga y frases reales con las que puedes empezar. Responde unas preguntas sencillas y sal con tu currículum.
También se le dice operadora de central telefónica, operador de servicio de contestación y operadora de servicio de contestación.
$38,630
Mediana del sueldo al año
34,280
Personas hacen este trabajo
6
Frases listas para tu currículum
El sueldo y el número de personas vienen de la Oficina de Estadísticas Laborales. Las frases están escritas a partir de lo que el Departamento de Trabajo de Estados Unidos registra sobre este trabajo.
Un ejemplo
Un currículum de Operador de central telefónica, ya escrito
Cada línea viene del mismo registro público que el resto de esta página. Las partes en gris son las que solo tú puedes contestar.
Operador de central telefónica
Resumen
Operador de central telefónica gestionando sistemas telefónicos para relatar llamadas, proporcionar información y registrar mensajes, además de recibir visitantes y manejar tareas de efectivo
Experiencia
Operador de central telefónica
Dónde trabajaste
Mes Año a Mes Año
Operé sistemas de comunicación como teléfonos, conmutadores y radios bidireccionales
Respondí llamadas entrantes, saludé a los llamantes, proporcioné información y transferí llamadas
Recibí a visitantes, los registré al entrar y salir, asigné gafetes de seguridad y contacté a escoltas
Monitoreé alarmas de emergencia, hice anuncios y dirigí llamadas de emergencia
Registré mensajes y sugerí reformulaciones para mayor claridad o concisión
Llamé a individuos para informarles sobre llamadas usando equipo de comunicación interoficina
Realicé diversas tareas de manejo de efectivo, incluyendo la recolección de pagos y la realización de depósitos
Habilidades
Operación de equipos de comunicación, Monitoreo de sistemas de alarma, Respuesta a llamadas telefónicas, Clasificación de correo, Preparación de efectivo para depósitos, Corrección de archivos, Mantenimiento de la seguridad, Operación de equipo de grabación de audio, Mantenimiento de registros de llamadas, Elaboración de documentos de cumplimiento
Abierto a
Presencial, A distancia
Educación
Certificado de preparatoria Tu escuela, Año
El tuyo no dirá esto. Dirá lo que hiciste, con tus propias palabras, y Rung lo escribe contigo una pregunta a la vez.
Nada que escribir desde cero
Qué poner en un currículum de Operador de central telefónica
Tareas reales de este trabajo, ya escritas como se lee un currículum. Dentro de Rung eliges las que fueron tuyas.
¿Qué hacías cada día?
Elige lo que aplique, o dilo con tus palabras.
Operé sistemas de comunicaciónRespondí llamadas y mensajes entrantesRecibí a visitantes y los registréMonitoreé alarmas y llamadas de emergenciaRegistré mensajes para claridadProcesé correo entrante y saliente
se convierte en
En tu currículum
Operé sistemas de comunicación para gestionar llamadas y mensajes entrantes de manera eficiente
Recibí y registré a los visitantes, asegurando un control adecuado de acceso a las instalaciones
Están escritas como se lee una línea de currículum. Rung te pregunta cuáles son realmente tuyas, conserva tus propias palabras y nunca afirma un trabajo que no hiciste.
Luego pide una cosa más
La línea que podría decir más, y el dato que la confirma.
Hazlo más fuerte
Algunas líneas podrían decir más. Cada una se pregunta y se responde eligiendo.
Menciona qué mejoró en la gestión de llamadas y mensajes.
La línea
Operé sistemas de comunicación para gestionar llamadas y mensajes entrantes, atendiendo las llamadas más rápido.
Menciona qué mejoró en la gestión de llamadas y mensajes.
Elige uno que encaje
Las llamadas se atendieron más rápidoSe redujeron los errores en los mensajesLos clientes estaban más satisfechos
O agrega el tuyo.
En tus palabrasAgregar
Agregándolo a la línea…
Agregado a tu currículum
Confirma qué mejoró en la seguridad o el control de acceso.
La línea
Recibí y registré a los visitantes, asegurando un control adecuado de acceso a las instalaciones
Confirma qué mejoró en la seguridad o el control de acceso.
Elige uno que encaje
El proceso de registro fue más rápidoSe redujeron las visitas no autorizadas
O agrega el tuyo.
En tus palabrasAgregar
Agregándolo a la línea…
Agregado a tu currículum
Cada respuesta lista está en palabras, nunca una cifra. Nada se inventa para llenar un hueco.
De qué está hecho
Habilidades para un currículum de Operador de central telefónica
De qué está hecho este trabajo. Rung te las ofrece y conserva las que son tuyas.
¿Qué sabes hacer?
Operación de equipos de comunicación
Monitoreo de sistemas de alarma
Respuesta a llamadas telefónicas
Clasificación de correo
Preparación de efectivo para depósitos
Corrección de archivos
Mantenimiento de la seguridad
Operación de equipo de grabación de audio
Mantenimiento de registros de llamadas
Elaboración de documentos de cumplimiento
Transmisión de información
Referencia de clientes
El trabajo en sí
Qué hace un Operador de central telefónica
El registro público de lo que es este trabajo, en un párrafo.
Operar equipos de sistemas telefónicos o conmutadores para transmitir llamadas entrantes, salientes y entre oficinas. Puede proporcionar información a los que llaman y registrar mensajes.
Cuánto paga
¿Cuánto gana un Operador de central telefónica en Estados Unidos?
Sueldo anual en dólares en Estados Unidos. La cifra del medio es la mediana: la mitad gana menos y la mitad gana más.
Percentil 25
$34,820
Mediana
$38,630
Percentil 75
$46,530
Alrededor de 34,280 personas hacen este trabajo en Estados Unidos.
Cuánto paga en cada estado
Estado
Percentil 25
Mediana
Percentil 75
AK
$34,300
$37,690
$40,630
AL
$30,160
$32,210
$34,510
AR
$31,090
$35,290
$39,040
AZ
$37,970
$40,380
$44,320
CA
$41,600
$48,840
$65,600
CO
$39,650
$43,720
$45,900
CT
$35,100
$38,380
$50,450
DC
$47,510
$54,700
$61,580
DE
$31,200
$35,980
$41,900
FL
$33,370
$35,410
$37,800
GA
$36,070
$39,490
$43,710
HI
$47,900
$59,860
$64,910
IA
$36,600
$38,400
$42,580
ID
$33,280
$38,000
$38,770
IL
$38,330
$42,660
$46,150
IN
$32,080
$36,860
$42,830
KS
$36,390
$38,760
$42,920
KY
$35,050
$37,590
$41,370
LA
$28,330
$35,890
$39,060
MA
$38,550
$43,790
$48,260
MD
$35,800
$37,080
$41,720
ME
$39,940
$43,350
$45,680
MI
$34,910
$37,390
$40,400
MN
$42,970
$47,430
$55,530
MO
$34,820
$37,130
$39,460
MS
$27,420
$30,520
$34,980
MT
$35,310
$36,270
$40,810
NC
$34,180
$38,520
$43,420
NE
$35,250
$37,570
$41,130
NH
$39,300
$44,210
$47,410
NJ
$38,080
$40,430
$47,340
NM
$34,650
$37,710
$44,320
NV
$34,220
$38,070
$42,570
NY
$38,430
$45,330
$54,480
OH
$33,230
$36,350
$38,900
OK
$31,470
$35,280
$37,440
PA
$28,890
$36,890
$41,760
PR
$22,060
$24,960
$30,340
RI
$37,140
$39,850
$47,020
SC
$30,780
$34,010
$37,500
TN
$30,150
$35,550
$38,870
TX
$29,160
$33,620
$37,010
VA
$34,420
$36,730
$40,200
VT
$40,220
$42,630
$46,320
WA
$41,040
$47,800
$52,870
WI
$38,180
$40,030
$46,040
WV
$30,870
$37,430
$41,080
Otros nombres
Otros nombres para este trabajo
operadora de central telefónica, operador de servicio de contestación, operadora de servicio de contestación.
Así se llama en los anuncios de trabajo en inglés
answering service telephone operator, cbx operator, combination operator, communication center operator, communications operator, complaint operator, computerized branch exchange operator, desk operator, exchange operator, operator, pbx operator, pbx switchboard operator.
Más nombres para este trabajo
police communications operator, police district sb operator, police district switchboard operator, private branch exchange operator, private branch exchange switchboard operator, sb operator, service operator, tandem operator, telecommunications operator, telephone answering service operator, telephone sb operator, telephone switchboard operator, test operator, through operator, traffic operator, switchboard operators including answering service, central communications specialist, command and control specialist, communications coordinator, communications specialist, information specialist, line technician, pbx service adviser, private branch exchange service adviser, route clerk, sb receptionist, switch technician, switchboard receptionist, switching clerk, telecommunications clerk, telegraph office telephone clerk, telephone service rep, telephone service representative.
Ayuda gratuita con el currículum
Empieza con este trabajo
Responde unas preguntas sencillas y sal con tu currículum en inglés, listo para enviar en Estados Unidos. Tus respuestas se quedan en tu propio dispositivo.
Un currículum verdaderamente gratis y que es tuyo
Sales con un PDF y un archivo de Word, y una carta de presentación si la quieres.
Nada que pagar al descargar, sin cuenta, y el currículum se guarda en tu propio dispositivo.
Cada pregunta se puede leer en voz alta, y responder hablando.
Nada que escribir desde cero: las frases ya están, y eliges las que fueron tuyas.
Esta página trata de la ocupación Operadores de central telefónica, incluyendo servicio de contestación. Lo que hace este trabajo y de qué está hecho vienen de O*NET 30.3, la base de datos de ocupaciones del Departamento de Trabajo de Estados Unidos, actualizada en julio de 2026; Rung escribe esos registros en las frases sencillas que lees. El sueldo viene de la publicación OEWS de la Oficina de Estadísticas Laborales de 2025. Rung es un servicio independiente y no está afiliado ni respaldado por ninguna de las dos agencias. Cómo cuida Rung la exactitud está en la página de exactitud, y los créditos completos están en la página de créditos.